自作PCその5:ドスパラでメモリ相性保証をしてくれた。

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お手上げ

自分でできるところまでやって可能なら解決したいと思っていたのですが…

というわけで、またドスパラ大須店に電話。

症状と今までに発生したブルースクリーンのエラーコードをすべて伝えると、

店員 「断言はできませんが、おそらくメモリに何らかの問題があるのではないでしょうか?」

「一応動作確認をした後にメモリの交換という形を取らせていただきます。」

おい、メモリ! またお前の仕業か(怒)

ドスパラ大須店の店員さんに、ものすごくいい方がいらっしゃって、対応が非常に丁寧で今回のパソコン組み立てでは、この方に本当にお世話になったと思っています。

ドスパラモバイル会員の特典に助けられた。

トスパラのモバイル会員は特に費用などはいらず、登録手続きをするだけでメンバーになることができます。

モバイル会員には、ドスパラで購入したパソコンパーツが、過失による故障・相性を含めて一ヶ月間保証が効きます。

 

そして店舗へ

ドスパラに行くと、検証用のパソコンで動作確認をしてくれました。

店員 「動作確認テストにお時間がかかるので、30分くらいしたらまたこちらにお越しください」

ということなので、時間つぶしにバーガーキングで夕食♪

 

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再び店舗へ

店員 「動作確認はしたのですが不具合は特に見つかりませんでしたので相性問題による交換ということでよろしいでしょうか?」

お願いしますぅっ!

店員 「なにかご希望のメモリはございますか?」

私は、Ryzen公式対応、安心の corsair LPX シリーズの 2666 メモリにしました。

価格は10000円ちょいだったので、交換元のメモリとの差額の1500円位を支払って交換完了。

頼む、ブルースクリーンよ止んでくれ!!